特定商取引に関する法律に基づく表記
| 販売業者名 | 株式会社Vieon |
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| 販売責任者 | 宮田 達也 |
| 所在地 | 〒150-0045 東京都 渋谷区神泉町 ２０−２１ クロスシー渋谷神泉ビル |
| お問い合わせ | 【momofulカスタマーサポートLINE】 https://lin.ee/ycNOj4W  電話：03-4400-9252 お問い合わせ受付時間：9:00-17:00 （土・日、祝祭日、夏季休暇、年末年始を除く） |
| サイト名 | momoful |
| 販売価格 | 商品価格、配送料金に関しましては商品ページをご確認ください。 |
| 販売数量 | 商品ページをご確認ください。 |
| 商品代金以外に必要な料金 | 【送料】 単品購入の場合、480円～980円（税込） 商品により送料が異なります。詳しくは各商品ページをご確認ください。 【後払い手数料】後払いサービスによるお支払いを選択された場合 コンビニ後払い（ベリトランス後払い） 手数料：220円（税込） バモス後払い 手数料：220円（税込） ※コンビニ後払い（ベリトランス後払い）にて与信NGとなりました場合はバモス後払いへ変更となります。 |
| 商品代金のお支払方法 |
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| 商品代金のお支払時期 | ・クレジットカード決済 商品購入時に課金され、お客様が契約するクレジットカード会社の規定に基づくお支払日にお支払いとなります。 ・バモス後払い 与信落ちによりバモス後払いに切り替わったお客様は下記をご確認ください。 商品を受け取ってから「コンビニ」「銀行」で後払いできる、安心で便利な決済方法です。（※コンビニの場合、30万円以上のお支払いはできません。また、ハガキタイプの請求書の場合は郵便局でのお支払いはできません。） 請求書は商品とは別に、当店に代わり(株)Vamosファイナンスサービスより郵送されます。（※請求書同梱運用されている加盟店の場合：請求書は商品に同梱して発送いたします。） 商品送付先の地域や配送状況によっては、請求書が商品より先に届く場合がございます。 当サービスは(株)Vamosファイナンスサービスが運営する「バモス後払い」により提供されます。下記ご案内および注意事項を確認、同意のうえご利用ください。 後払い決済手数料：220円 請求書発行日から14日後までにお支払いください。 ご注文日から数日経っても請求書が届かない場合は、バモス後払いカスタマーセンターへお問い合わせください。 （TEL：050-5482-0602 営業時間：10:00～18:30（土日・祝日をのぞく） Mail：info@c-vamos.co.jp） お客様が当サイトにてご登録された個人情報および注文内容は、(株)Vamosファイナンスサービスが行う与信および請求関連業務に必要な範囲で(株)Vamosファイナンスサービスに提供いたします。 与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。 商品の送付先を運送会社の営業所止め（営業所来店引取り）にすることや転送依頼をすることはできません。 ご注文者が未成年の場合は、必ず法定代理人の利用同意を得たうえでご注文ください。 支払期限日を過ぎてもお支払いいただけない場合は、再度の請求毎に382円（税抜）の再請求手数料がかかりますのでご注意ください。 当サービスを選択してご注文いただいた場合は、上記ご案内およびご注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。  ・コンビニ後払い（ベリトランス後払い）
 ＜与信審査に関しまして＞ 【クレジットカードの審査結果が「NG」の場合】 ➔バモス後払いでの配送のご案内になります。 【コンビニ後払い（ベリトランス後払い）での審査結果が「NG」の場合】 ➔バモス後払いでの配送のご案内になります。 ➔そこからバモスで落ちた場合は代引きに変更になります。 ・PayPay PayPayの締め日とお支払い日は、お支払い方法により異なります。詳しくは PayPayについてはこちら（外部サイト）をご確認ください。 |
| 商品の引渡し時期 | ・決済完了後２営業日を目安に発送いたします。ただし、在庫のない商品に関しましては入荷後２営業日を目安に発送させていただきます。 また、予約販売商品の場合、予約注文時にご案内しております日程にて発送させていただきます。 ※商品の発送は日本国内に限らせていただきます。 |
| 返品に関して | ・下着は衛生商品になります為、お客様のご都合（サイズが合わない、イメージと違う、アレルギーや体に合わないなどの個人の身体上の都合等を含む）による返品・返金は承りかねます。 商品の写真は実物の色味・質感に近づけるようにしておりますが、お客様の画面設定や使用環境により感じ方が異なる場合もございます。この場合のご返品については、お客様都合とさせていただきます。 商品をご購入の際に、商品内容をよくご確認いただき、ご注文ください。 |
| クーリングオフに関して | インターネットを通じた商品販売は、お客様からアクセスをいただき、お客様自身が商品の情報を十分に確認し、比較検討した上で購入し詳細内容を把握・確認いただける通信販売のため、クーリングオフ制度は適用外となっております。 特定商取引法においても、クーリングオフにつきましては電話販売や訪問販売に適用する制度であり、通信販売は適用外とされております。 また、返品・交換の条件については特定商取引法に基づく「特約」となりますので、必ずご確認いただきますようお願いいたします。 |
| 不良品・配送ミスに関して | ●明らかなほつれ、汚れ、等の初期不良がみられた場合 大変恐れ入りますが、momofulカスタマーサポートLINEまでご連絡ください。 ご連絡後、交換の流れをご案内させていただきます。 ●ご注文の商品とサイズやカラーが異なる商品が届いた場合 商品バーコード部分にサイズ・カラーの記載がございますので、お届けの商品がご注文商品と異なる場合は商品を開封せずに、momofulカスタマーサポートLINEまでご連絡ください。 ご連絡後、交換の流れをご案内させていただきます。 開封済み商品および、事前のご連絡なくご返送された商品は交換をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。 なお、商品交換時のご返送先は、運営会社所在地とは異なります。交換をご希望の場合は、momofulカスタマーサポートLINEまでご連絡ください。 ご連絡後、交換の流れをご案内させていただきます。 開封済み商品および、事前のご連絡なくご返送された商品は交換をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
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| ご注文後のキャンセルに関して | ご注文確定後は、速やかに在庫の確保および出荷準備に入るため、ご注文後のキャンセルはお受けいたしかねます。 また、商品のお受け取りを辞退された場合につきましても、ご注文時点で確定した商品代金および送料をご請求させていただきますので、あらかじめご了承ください。 |
| 注文完了後の配送先、商品の変更 | 商品の発送作業が行われる前でしたら変更を承ることが可能です。 変更後の配送先情報、商品変更の内容をmomofulカスタマーサポートLINEまでご連絡ください。 ＜ご注意＞ 商品の発送準備前であれば、ご注文内容の変更を承ることが可能です。変更をご希望の場合は、できるだけ早急にご連絡ください。 注文完了メールに記載されている配送業者と送り状番号（追跡番号）を確認し、お届け先の変更を配送業者の営業窓口へご依頼ください。 |
| 転売防止に関して | より多くのお客様にご利用いただけるよう、同一商品のご注文数に上限を設ける場合がございます。 また、転売や買い占めを防止するため、ご注文内容によってはご確認のご連絡を差し上げる場合や、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。 当サイトの商品は、個人のお客様によるご使用を目的として販売しております。転売目的でのご購入は固くお断りいたします。 転売が確認された場合には、今後のご注文をお断りさせていただくことがございますので、あらかじめご了承ください。 |
| 長期不在や受取拒否等に関して | 発送後のお荷物保管期限は配送会社によって異なります。 詳細は配送会社にお問い合わせください。 不在票がございましたら、早急に不在表記載の最寄店まで再配達をご依頼ください。 なお、長期不在・受け取り拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせていただく場合がございます。 また、過去のお取引内容により悪質と判断した場合は、全てのお取引（お問い合わせを含む）をキャンセル・お断りさせていただきます。 住所不明により返送された場合も長期不在と同等の扱いとなりますので、ご注文いただく際は住所情報に記載漏れ等がないか十分にご確認ください。 |
| サイズ交換に関して | 未開封品に限りサイズ交換を承ります。サイズ変更ご希望の旨と、商品が未開封であることが確認できるお写真をmomofulカスタマーサポートLINEにてご連絡ください。 サイズ交換はお一人様一回限りとさせていただきます。 事前のご連絡なくご返送された商品は交換をお受けいたしかねます。あらかじめご了承ください。
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